Retourneren
Kan ik artikelen ruilen of retourneren?
Ja, dit is mogelijk maar mag slechts geschieden na van ons verkregen schriftelijke toestemming en vindt plaats voor rekening en risico van de koper. Je kunt hiervoor het beste telefonisch (tel. +31(0)13 571 21 71) of per e-mail (sales@wkk-europe.com) contact opnemen met ons.
Hoe kan ik artikelen ruilen of retourneren?
Je hebt hiervoor schriftelijke toestemming van ons nodig. Ruilen of retourneren vindt plaats voor rekening en risico van de koper. Je kunt het beste telefonisch (tel. +31(0)13 571 21 71) of per e-mail (sales@wkk-europe.com) contact opnemen met ons.
Hoe word ik terugbetaald?
Wanneer je de artikelen retour hebt gestuurd en wij deze hebben ontvangen, dan wordt er door ons een creditnota gemaakt. Deze creditnota wordt binnen 14 dagen afgehandeld. Wanneer er verder geen openstaande facturen zijn, dan wordt het bedrag binnen 14 dagen overgemaakt naar je bankrekeningnummer of creditcard.
Waar kan ik jullie garantievoorwaarden vinden?
Deze kun je vinden in onze ‘Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden’.
Waar vind ik jullie algemene voorwaarden?
Onze ‘Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden’ vind je hier.
